AGB

Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die ein Kunde, nachstehend auch in der zweiten Person angesprochen, bei der Concré GmbH, HRB14717, Frankfurter Str. 38a 53773 Hennef, nachstehend mit „Concré“ oder in der ersten Person Plural bezeichnet, im Online-Shop auf der Webseite www.concre.de oder in Onlineshops von Dritten, die in Kooperation mit uns stehen, aufgibt. Kunden im Sinne dieser AGB sind nur natürliche Personen, die den Kaufvertrag mit uns zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher).

Du erklärst dich mit der Geltung dieser Geschäftsbedingungen einverstanden, wenn du dies beim Bestellvorgang bestätigst. Wir bitten dich deshalb, diese Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du eine Bestellung aufgibst. Auch nach Vertragsschluss kannst du diese Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen. Zusätzlich senden wir dir den Link zu unseren Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu.

Betreiber von Concré La Papeterie

Die Webseite www.concre.de nebst Webshop wird betrieben von:

Concré GmbH
Frankfurter Str. 38a
53773 Hennef

HRB14717, Registergericht Siegburg

Geschäftsführung:
Verena Pahmeier

Bedingungen des Vertragsschlusses 

Produkte

Das Angebot der Concré-Papeterie umfasst den Kauf von physischen Produkten (Schreibwaren) und digitalen Inhalten zum Download.

Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls du unter 18 Jahren alt bist, darfst du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Du darfst Bestellungen über unsere Website oder eine Website von Dritten, mit denen wir in Kooperation stehen, ausschließlich als Verbraucher aufgeben, nicht als gewerblicher Wiederverkäufer.

Zustandekommen eines Vertrages mit Concré

Abschluss eines Kaufvertrages über physische Produkte

Die Informationen auf der Internetseite der Concré GmbH sind keine Angebote zum Vertragsschluss, sondern stellen eine Aufforderung an dich dar, deinerseits ein Angebot zum Vertragsschluss an uns abzugeben.

Um ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages abzugeben, musst du das Bestellverfahren unseres Online-Shops durchlaufen. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du, nachdem du die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, ein verbindliches Angebot durch Klicken auf den Button „Kaufen“ abgibst. Der Bestellvorgang ist damit abgeschlossen.

Im Einzelfall kann es geschehen, dass bestimmte Produkte, die auf unserer Website angeboten werden, nicht vorrätig sind. Auf der Detailansicht des jeweiligen Produkts findest du den entsprechenden Hinweis über die Verfügbarkeit des Produkts. Sollte das von dir zur Bestellung ausgewählte Produkt nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in den Warenkorb legen und dementsprechend kein Angebot zum Kaufvertrag an uns abgeben. Gerne informieren wir dich, wenn du uns deswegen schreibst, wann dein Wunschprodukt wieder verfügbar ist.

Wenn du – wie oben beschrieben – eine Bestellung abgegeben hast, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt unsere Annahme des Angebots zum Vertragsschluss dar. Du hast dabei sicherzustellen, dass die von dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, so dass du unter dieser Adresse unsere Bestellbestätigung empfangen kannst. Beachte beim Einsatz von SPAM-Filtern bitte, dass alle von uns versandten Emails zugestellt werden können und nicht unbeabsichtigt im SPAM-Ordner landen.

Abschluss eines Kaufvertrages über digitale Inhalte zum Download

Du erklärst dich damit einverstanden, dass du durch deine Bestellung ein Angebot zum Kauf der zum Download verfügbaren digitalen Inhalte abgibst.

Durch unsere Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an.

Preise und Versandkosten

Die in unserem Webshop auf www.concre.de/shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten pro Bestellung, abhängig von der Anzahl und der Größe der jeweiligen Produkte. Wir berechnen in der Regel eine Versandkostenpauschale von 4,50 € pro Bestellung von haushaltsüblichen Mengen. Bei Bestellungen größerer Mengen unserer Produkte fragt uns gerne wegen der Versandkosten. Wir bieten auch eine Vorort-Abholung der Produkte in der Frankfurter Straße 38a an – dann entfällt die Versandkostenpauschale. Gebt dies dann bitte als Option beim Bestellen an.

Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, bzw. zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.

Zahlungsmethoden

Als Zahlungsmethoden stehen dir die Bezahlung per Paypal sowie per Überweisung (Vorkasse) zur Verfügung.

Wenn du die Bezahlung per Paypal auswählst, gibst du durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an deinen Zahlungsdienstleister (Paypal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von deinem Paypal-Kundenkonto abgebucht, nachdem du unsere Bestellbestätigung erhalten hast.

Wenn du dich für eine Überweisung entscheidest, gilt Folgendes: du bist verpflichtet, den gesamten Kaufpreis (inkl. Versandkosten) der gesamten Bestellung innerhalb von 10 Tagen ab Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen:

Concré GmbH
DE82 3705 0299 0081 2931 82
COKSDE33XXX

Lieferung bestellter Sachen

Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung in unserem Online-Shop oder in Online-Shops von Dritten, die mit uns in Kooperation stehen,kaufst, erhältst du sämtliche dieser Waren im Rahmen einer einheitlichen Lieferung. Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung kaufst, liefern wir diese, wenn der Kaufpreis für sämtliche bestellte Waren an uns bezahltwurde.

Auch eine Abholung vor Ort (siehe „Preise und Versandkosten“) ist erst nach vollständiger Bezahlung aller von dir bestellten Produkte möglich.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Concré.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Diese beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Für den Fall, dass du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese von uns aus irgendeinem Grund getrennt angeliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine Email) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (im Anhang dieser AGB).

Bitte versende deine Erklärung an folgende Adresse:

Concré GmbH
Frankfurter Str. 38a
53773 Hennef (Sieg)

Deinen Widerruf kannst du auch per E-Mail an shop[@]concre.de erklären. Bitte gib in deiner E-Mail deinen Namen, den Namen der betreffenden Artikel, die Bestellnummer sowie das Datum des Vertragsschlusses und das Datum, an dem du die Sachen erhalten hast, an.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

Concré GmbH
Frankfurter Str. 38a
53773 Hennef (Sieg)

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- - - - Ende der Widerrufsbelehrung - - - -

Mängelrechte

Concré gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Qualität und/oder Brauchbarkeit sowie den am Datum des Zustandekommens des Vertrages bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

Concré haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gemäß §§ 434 ff. BGB. Dem Verbraucher stehen die gesetzlichen Rechte zur Nacherfüllung, zum Rücktritt, zum Schadensersatz oder zum Aufwendungsersatz zu. Das Recht zur Minderung des Kaufpreises wird ausgeschlossen.

Kommt Concré den eigenen Verpflichtungen nicht nach, lässt eine von Concré, dem Hersteller oder Importeur gegebene Garantie die Rechte und Forderungen, die der Verbraucher aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder aufgrund des Fernabsatzvertrages Concré gegenüber geltend machen kann, unberührt.

Haftung

Für eine Haftung von Concré auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

Concré haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haftet Concré für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von Concré ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht

Die von uns designten Schreibwaren werden von unseren Vertragspartnern gedruckt und an unser Lager geliefert. Die Auswahl dieser Lieferanten haben wir sorgfältig vorgenommen.

Sollte ein von dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

In diesem Fall werden wir dich unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir dir diesen Kaufpreis in der von Ihnen benutzten Zahlungsmethode.

Urheberrecht

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserer Webseite sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online-Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „geschütztes Eigentum“ genannt) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns ist daher ausdrücklich untersagt.

Rechtswahl

Für alle unsere Leistungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Wareneinkauf (CISG).

Anhang 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Musterwiderrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

Concré GmbH
Frankfurter Straße 38a
53773 Hennef (Sieg)

Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

……………………………………………………………………

…………………………………………………………………… (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

Ware bestellt am:

……………………….. (Datum)

Ware erhalten am:

……………………….. (Datum)

Name und Anschrift des Verbrauchers:

………………………..………………………..

………………………..

………………………..

……………………….. (Datum)

……………………………………………. (Unterschrift Kunde)

(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier)